shopee 如何取消订单，作为卖家，有买家下单当然是非常欢迎的，但是，如果产品没有库存了，或者买家拍下的价格太低，这样的订单卖家肯定是不喜欢的。那么，shopee 卖家如何取消订单?本文来介绍。
一、卖家取消订单怎么弄?
买家退款需要通过卖家审批，买家已付款卖家不能关闭订单，只能通过跟买家协商后让买家退款。
二、卖家取消订单会怎样?
如果要取消，建议跟买家主动沟通，让买家发取消邮件，再到后台取消，选择买家原因。根据其他卖家反馈，可以告诉缺货，然后在订单直接退款就行了，退货原因选盘点，不要选缺货或者自己原因。
如果在确认订单后，发现面临库存短缺的问题，最好尽快向买家说明情况，可以取消订单。或者，当买家下单时，确认库存，如果库存没了，卖家在此时选择拒绝接单。但这两种方式，会对店铺产生一定的影响，建议卖家提前做好库存监控工作，以保证店铺不会因取消订单受到负面影响。
三、如何处理退款退货请求?
买家点击“确认收货”可以在 Shopee 平台就以下情况提出退款退货请求。
1、买家未收到货物。
2、买家收到错误的产品。
3、买家收到损坏或者有瑕疵的产品买家发起申请后，订单会进入“退货/退款”，同时商家会收到邮件提醒，卖家可点击申请退货退款订单的的“回应”按钮，进入订单详情界面看申请理由;卖家可以点击“退款”给买家退款，那么就可以去选择“将争议提交给 Shopee”这个选项。
如果 shopee 卖家想要取消订单的话，可以先和买家协商，语气要委婉，可以和买家解释下，提出些补偿。卖家不要擅自取消订单，这样是会给店铺带来不利的影响的，所以，商家要注意。
