shopee卖家版新手运营方法

干货教程 shopee520 2个月前 (04-09) 120次浏览 已收录 0个评论

shopee 是比较大的跨境电商平台,大家对它都对它比较熟悉,也有很多卖家加入。本文就来介绍 shopee 卖家版新手运营方法。

shopee卖家版新手运营方法

一、运营基础思维。

1、店铺概念。该平台更重视店铺,用户场景更接近线下“逛商店”的模式。因此装修店铺、打造自己的风格是首当其冲要做的事情。在打造产品详情页方面要追求“精致”,要避免粗糙的产品图片和不能理解的描述,小语种站点尽量用本地语种,其次选英语。

2、理解社交属性。企业基因决定平台特性,社交性主要体现在客服服务的质量和粉丝营销方面。在店铺考核里就有聊聊回复率的考核,耐心准备常见问题的解决方法。在引流方面粉丝的作用也很大,新店铺需要做好粉丝管理和粉丝营销。

3、铺货策略。铺货不等于无脑上货。铺货指的是产品的种类繁多,琳琅满目,通过平台选品策略进行科学铺货。

3、shopee 大学。在官网进入大学模块,每条规则说明都需要学习一遍,以后有忘记的条款都能在这里找到位置。

二、运营须知。

1、优化店铺。

店铺介绍页面信息要放全。买家关心的问题,发货时间,快递物流以及退换货的规则等;而卖家则要根据产品的款式进行分类,让消费者到店内能清晰的了解到店内都有什么产品,可设置自定义产品分类。

2、产品优化。

每款产品基本上都有自己的描述,在这里可以使用更人性化的语言,让买家能产生画面感,并且尽量的控制字数,不要太长也不要太短,保持 300 字即可。

如果店内有活动,可以挑选出店内 10%-20%的热销产品作为引流款,当然前提卖家要保证这几款产品的库存是足够的,万一出现爆款却没货了,就很麻烦。

3、定期上新产品。

boost 功能,在大促期间,卖家可以每天分时段批量上新几款产品,让新产品在各个站点的高峰购物时间有所差异,卖家在站点活跃时间上新可以大大提升产品曝光率,从而提高产品日单量。

4、关键词广告。

关键字广告是点击付费,通过使用关键字广告可以提高产品曝光率,让产品出现在搜索结果页的顶部,从而触及更多买家。因此,卖家要提前做好关键字广告金充值,及时购买关键字广告,才能更快在 9.9、10.10、11.11 等关键大促日直接触达目标用户!

5、产品促销组合。

据了解,促销组合是平台推出的最强新功能,善用促销组合,可提高销量。轻巧、小件产品尤其适合安排促销组合。同时,卖家也可以根据店铺历史数据,观察哪些产品有重复购买记录,对该产品促销组合。

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