产品被下架禁卖、店铺被冻结,做shopee别触碰这些红线

干货教程 shopee520 3年前 (2021-10-27) 882次浏览 已收录 0个评论

在 shopee 开店需要注意什么?

产品被下架禁卖、店铺被冻结,做shopee别触碰这些红线

产品被下架禁卖、店铺被冻结,做shopee别触碰这些红线

在跨境电子商务市场上,每个平台都有每个平台的规则。一旦你触及了一些规则,你可以从整改到关闭商店。shopee 一直是一个规则相对宽松的平台。然而,随着平台的日益壮大,你可以清楚地感觉到平台的政策正在收紧,加大了对违规行为的打击力度,新手招聘人员苦不堪言。让我们关注常见的红线,帮助新手朋友避开红线,畅通无阻。

1.第一弹店关联。

从 5 月份开始,坏消息一个接一个地传来,shopee 开始检查相关性。以前做店群的卖家不得不如履薄冰,怕影响到自己。我们来看看。什么是相关性?

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鉴于贵公司重复入驻,冻结公司名下所有门店,重复入驻是什么?也就是说,你的公司已经在平台上有了其他账户(公司)。简单地说,你不能一个人拥有两家商店或两家公司。

所谓关联,在亚马逊、wish 等平台上都是老生常谈,平台限制了每个人拥有的店铺数量。如果你发现自己有几家不同公司的店铺,那就封了。现在 shopee 也开始查关联,对于新卖家如果准备做店群或有多家店铺,一定要注意防关联。否则,一旦被封锁,就很难上诉。

2.禁止下架产品。

我相信每个卖家都遇到过,产品被无缘无故地下架,货架被审查,焦急地等待审计结果,结果是下架或禁止销售。以下是一些注意事项。

1.不要选错品类。

如果卖方将商品设置为错误的类别,平台首次发现商品将被系统下架;如果卖方修改后仍然是错误的类别,该商品将被系统删除,并产生相应的点。如果卖方第三次上传商品仍然是错误的类别,该商品将被系统删除,卖方将获得额外的惩罚分数。

2.不要重复发表。

重复发布是指多次发布各种信息完全相同或重要属性完全相同或高度相似的产品。发布的产品之间必须有显著的差异(如图片、标题、属性、描述等。),否则将被视为重复发布的商品。平台将删除同一卖家店铺之间重复发布的商品和不同卖家之间重复发布的商品,并给予处罚。

3.不要有误导性定价。

卖家设定过高或过低的价格来赢得更多的曝光,但他们不会真正销售展示商品。商品附件不应单独列出,而应与商品一起作为不同属性的商品。处理方法:商品将直接删除并扣分,这有点难以理解,例如,在销售手机套组时,手机(价值$750)和手机壳(价值$10)的错误做法:$750 手机,$10 手机壳。

4.不要在标题中包含无关键字。

如果商品中包含的信息与销售的商品不对应或不相关,则视为垃圾发布商品。Shopee 平台将通知卖家重新编辑商品,以防止卖家滥用关键词误导搜索,影响买家的浏览体验。再次质检不合格的,删除货物。特别注意这个小语种网站。翻译软件将中文翻译成泰语等小语种,容易出现无关键词。这是因为翻译软件翻译小语种不准确。建议小语种网站不懂小语种的朋友可以直接用英语上架。

5.图片不符合要求。

在卖方发布的商品图片中,商品占图片面积的 70%。卖家应确保高质量的商品发布,为买家带来更好的购物体验。

6.不允许上架的商品。

Shopee 平台跨境卖家禁止销售商品:●各国和地区不允许网上销售的产品;●各国和地区只允许持有当地营业执照的卖家销售的产品;●因各国和地区海关原因禁止销售的产品。处理方法:直接删除商品并产生相应的处罚分数。

7.图片中有链接。

卖家在图片中发布 QQ 号、二维码或任何其他外部网站链接,引导买家走向 Shopee 平台以外的交易平台。

8.在同一商品 ID 下销售不同的产品。

Shopee 平台不允许在同一商品 ID 下更换不同的商品,平台将定期清理相关非法商品。如果卖方将现有商品 A 的信息(如名称、描述、图片等)更改为另一个完全不同的商品 B 的信息,该行为将原始商品 A 的评分和评价显示为商品 B 的评分和评价。会给买家带来对商品 B 的错误理解和判断。

使用假折。

如果卖方在促销活动前一段时间内提高促销商品的价格,将受到警告。情节严重的,将删除涨价商品。如果卖方设定的商品折扣价格高于商品原价,将删除该商品。

图片或产品侵权。

卖家发布的商品图片中有导向外部平台的内容水印。处理方法:商品将被删除并产生相应的处罚分数。如果卖方首次被投诉侵权,Shopee 平台将删除相应的侵权商品。如果卖方再次被投诉侵权,Shopee 平台将暂时冻结被投诉卖方账户 7 天;如果账户解冻后再次被投诉侵权,将继续冻结 7 天;以此类推(侵权次数从 2017 年 3 月 27 日开始累计)。

TIPS:一般上架审核是因为选择材料或者乱选品牌,注意材料选择的正确性。

以上是 shopee 平台上架产品的规范。

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