【导读】今天小编带着大家一起来看看 Shopee、Lazada、Tiki 这三个平台优势各在哪里?
一、Shopee/Lazada 胜在商品丰富，Tiki 物流有优势
社交媒体监测平台 Reputa 的最新报告显示，与其他电子商务平台相比，网上对 Shopee 的提及更多。同时，Tiki 以其交付速度快而闻名。
2020 年，社交网络中有 70%的讨论都是关于 Shopee 的，Lazada 以 11.4%位居第二，紧随其后的是 Tiki 和 Sendo，分别为 9.07%和 8.78%。
在 Google 趋势上，Shopee 也远远超越其他竞争对手，紧随其后的是 Lazada、Tiki 和 Sendo。
报告还显示，Shopee 在与年龄在 18-35 岁之间的年轻客户(主要是河内和胡志明的女性客户)互动时享有更多优势。
年轻人和女性群体也是其他平台的主要客户，但占比低于 Shopee。
根据 Reputa 的报告，在四个电子商务平台上，商品是吸引客户最有影响力的因素。包括价格、质量、商品种类以及店铺的可靠性。
Lazada 和 Shopee 在商品因素中更占优势，比例分别为 53.55%和 52.9%，其次是 Sendo(37.35%)和 Tiki(33.65%)。
吸引客户的第二个最重要的因素是市场营销和媒体宣传。在这个维度上，Tiki 领先(38.65%)，其次是 Sendo(30.45%)、Shopee(30.3%)和 Lazada(24.05%)。
第三个最重要的因素是送货服务(送货速度和快递员服务态度)以及客户服务。因为 Tiki 可以提供两小时送货服务，并且可以在收货前检查货物，因此在这个维度上，Tiki 排名最好。
电子商务平台上，最大的问题依旧是欺骗客户、提供错误商品以及提供劣质和假冒商品，占比为 46%。
综上，Reputa 得出结论，Tiki 擅长交付包裹，而 Shopee 的优势在于其商品多样化和价格低廉。
二、Shopee 流量一枝独秀
根据 iPrice 的报告，Shopee 在 2020 年全年的网站访问量以及 Android 和 iOS 应用程序的排名均居首位。Tiki 和 Lazada 处于同等水平，而 Sendo 则排名靠后。
具体来看，Shopee 在 2020 年第一季度每月的访问量为 4300 万，是排名第二的 Tiki 的两倍;2020 年第四季度，Shopee 的访问量激增至每月 6860 万，是 Tiki 的三倍。
至于 Lazada 和 Tiki，访问后者的次数通常比 Lazada 高一点。2020 年，Tiki 平均每月有 2250 万访问量，高于 Lazada 的 1980 万访问量。
同时，Sendo 排名第四，访问量从第一季度的每月 1760 万减少到 2020 年第四季度的 1120 万。
2020 年第一季度，Tiki 的应用程序在 iOS 系统上排名第二，但是自第二季度以来，它已经跌至第三位。同时，Shopee 和 Lazada 这两个国外平台一直处于两个领先位置。
因此，就这些信息来看，外国企业 Shopee 和 Lazada 领先于越南本土企业;访问量方面，虽然 Tiki 的造访次数比 Lazada 略高，但这一数字仍远低于 Shopee。
Tiki 和 Sendo 都是由越南人创立的，拥有越南和外国资金的投资资本。
为了更准确的比较这四个电子商务平台，有必要知道它们的营业额和利润，但是它们都没有公开这些数字。
不过，CafeF 估计，截至 2018 年，Lazada 的累计亏损已达到 7.111 万亿越南盾，Shopee 为 2.708 万亿越南盾，Tiki 为 1.395 万亿越南盾，Sendo 为 1.253 万亿越南盾。
亏损意味着资金充裕程度，两家外国竞争对手充分利用自己的资本实力，与资金较少的越南本土平台竞争。
根据工业和贸易部的数据，越南的电子商务在 2020 年增长了 18%，这是该地区最高的增长率，也是东南亚唯一一个增长率达到两位数的国家。营收 118 亿美元，占商品和服务零售总营业额的 5.5%。
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