shopee聊聊回复率要求是多少,新加坡shopee地址在什么路

干货教程 shopee520 3年前 (2021-08-18) 470次浏览 已收录 0个评论

聊聊回应率计算规则:

将过去 90 天内所收到的聊聊和出价信息总量(该信息总量不包括系统自动回复的信息)用来作为计算数据,将这 90 天内最近 25%的聊聊信息(如:卖家于过去 90 天内信息总量为 100 则,其中最新的 25 则作为计算数据),将这 25 条数据乘以规定的系数(即加权运算),得出聊聊回应率。

不过有个前提,过去 90 天内至少要有 2 则聊聊信息才会计算聊聊响应率,且系统预设的聊聊响应率为 57%,超过 2 笔后才会计算聊聊响应率!

就是 12 个小时是一个分割线,12 小时内回复所有的聊聊信息视为按时回复,超过了 12 个小时才回复都被视为延迟回复,当延迟回复越多,聊聊的回应率就越低。在 12 小时内,假如卖家回复了买家的信息,在这期间卖家和买家之间后续的聊聊都不会影响回应率,因此就无需坚持在对话中当最后一个回复者以维持回应率啦。

如果商家有多个店铺,就需要打开多个店铺的客服来查看客服的回复了,这样也会很容易错过客户的回复的,聊聊的回复率也会随之下降,所以虾皮商家可以在甩手开店能手–多店客服来配置多个店铺来解决这个问题,能很好解决多个店铺的客服问题。

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新加坡 shopee 地址,这个小编暂时还没在网络上搜索到有关信息哦,不过您可以自己搜索一下相关资料。

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