简介：了解从接到订单后到发出包裹的全部流程
适用站点：所有站点
适用卖家：所有卖家
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点击可查看视频教程
关于订单出货
当买家下单后，订单出货的过程包括：
设置物流渠道
在卖家中心出货
打印面单
商品打包
使用首公里进行订单预报（自送/货拉拉卖家除外）
发货
1、设置首选物流方式
运费低、物流快一直是买家的期望，不同的物流商都能一定程度地满足买家的需求。
您可以选择一个最符合您需求的物流商作为首选物……继续阅读 »
shopee520
3年前 (2021-11-11) 750浏览 0评论
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简介：如何使用批量出货功能，如何批量下载物流文件
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适用卖家：所有卖家
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点击查看【视频教程】批次出货
关于批量出货
为了更有效率地处理订单，您可以使用批次出货和批次下载一次安排多笔订单出货和下载多份物流文件，节省时间，减少不必要的麻烦，提高效率并优化出货流程。
这样一来，能提高效率，从而让您每天能完成更多订单。在销售旺季（例如 Shopee 活动或是折扣活动）需要处理大量订单时，批量出……继续阅读 »
shopee520
3年前 (2021-11-10) 848浏览 0评论
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简介：什么是店内秒杀，如何创建和管理店内秒杀
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适用卖家：部分卖家
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什么是店内秒杀？
您可以查看买家对商品的点击次数和提醒次数，以估算商品的需求量。
店内秒杀可以为我带来什么效果？
使用店内秒杀的商品提高 12.6 倍的浏览量；
使用店内秒杀的订单比未使用该功能的订单，高出约 30%订单客单价。
如何创建店内秒杀？
1.通过卖家中心>>营销中心>>行销工具……继续阅读 »
shopee520
3年前 (2021-11-10) 432浏览 0评论
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简介：介绍 Shopee 的订单发货规则，什么是订单未完成率，什么是迟发货率
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适用卖家：所有卖家
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订单未完成率是什么（含视频）？
订单未完成率（Non-Fulfillment Rate, NFR）是指过去 7 天内取消或退货退款的订单占总订单的百分比。只计算由于卖家原因导致取消和退货退款的订单。
如果卖家能降低订单未完成率，就可以保持良好的销售纪录、并提供给买家良好的购物体验。如此一……继续阅读 »
shopee520
3年前 (2021-11-10) 596浏览 0评论
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简介：什么是商店装修进阶版，商店装修进阶版有哪些新功能，如何使用商店装修进阶版
适用站点：所有站点
适用卖家：仅开放给特定卖家
更新日志:
商店装修进阶版为您提供了更多组件和模板，帮助您更轻松打造专属于您的商店形象。目前，商店装修进阶版仅对部分卖家开放。
在本单元，您将学习到如何使用新的装修组件和自定义选项，进一步优化您的商店首页。
什么是商店装修进阶版？
商店装修进阶版为您提供了装修商店首页的新组件和更多的自定义……继续阅读 »
shopee520
3年前 (2021-11-09) 564浏览 0评论
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简介：如何开启休假模式、并于休假前准时出货已下单的订单，以避免无法订单完成以及迟发货的情况
适用站点：所有站点
适用卖家：所有卖家
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当您暂时无法管理商店时，您可以开启休假模式来停止接单，以避免因无法准时出货而造成被计分或是迟发货率超标等情况。
在本单元，您将学习到在暂时无法管理商店时，可以开启休假模式，并且在休假前准时出货已下单的订单，避免迟发货率上升。
当您启用休假模式后，将会对您的商店产生以下影响，……继续阅读 »
shopee520
3年前 (2021-11-09) 767浏览 0评论
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适用站点：所有
适用卖家：已升级进入中国卖家中心(CNSC)的卖家
在正式开店之前，您需要进入子母账户平台设置您的主账号及子账号的权限，以便更高效地运营您的店铺。
1.授权子账号访问店铺
使用您的主账号进入【子母账户平台>我的商家和店铺>已开店的商家>待授权的商店>查看商店>立即授权】选择店铺账号进行授权确认。
若登录主账号后发现商家或店铺未与主账号绑定，请参考此文进行绑定。
2.设置子……继续阅读 »
shopee520
3年前 (2021-11-09) 990浏览 0评论
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什么是钱包密码(付款密码)?
钱包密码在后台叫做付款密码，对每一位卖家至关重要。完成钱包密码的设置之后，您才可以绑定收款账户，从而顺利收到帐款。
为了保障卖家的账户安全，在卖家中心添加或者编辑收款账户(Payoneer / Pingpong / Lianlian 账户)之前，您必须输入钱包密码，所以在完成主账户注册之后，建议您第一时间对钱包密码进行设置。
设置钱包密码
使用主账户登陆子母账户平台：https://su……继续阅读 »
shopee520
3年前 (2021-11-08) 788浏览 0评论
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适用站点：所有站点
适用卖家：中国卖家中心卖家
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1.如何登录中国卖家中心(CNSC)?
CNSC 需要使用子母账号登录，并需要填写该子母账号绑定的手机号接收的验证码，无法使用店铺名登录。
点击了解子母账号使用指南
2.我没有主账号/我的主账号绑定的手机没在用了，该如何登陆?
请您检查是否使用了正确的主账号、密码、及手机是否能正常接收到验证码。
如果您没有主账号，请参考问题 4。
如果您的邮箱……继续阅读 »
shopee520
3年前 (2021-11-08) 624浏览 0评论
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简介：什么是聊聊回应率，聊聊回应率如何计算，如何提高聊聊回应率
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适用卖家：所有卖家
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什么是聊聊回应率?
聊聊回应率指您通过卖家中心的聊聊工具对买家消息的回应速度。及时回复买家的询问非常重要，这样才可以保持良好的聊聊回应率。
当买家进入您的商店时，他们可以通过聊聊回应率了解您的聊聊回应率和回应速度。
聊聊回应率≥75%*也是成为 shopee 优选卖家的标准之……继续阅读 »
shopee520
3年前 (2021-11-08) 1060浏览 0评论
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