有些朋友在运营 shopee 的时候发现自己的 shopee 店铺被冻结了,Shopee 被冻结的原因有哪些,shopee 为什么被冻结。
Shopee 被冻结的原因有哪些
一、卖假货,高 FAKE 或者有侵权风险的商品
这个不用多讲了,全世界只要是正规电商都不会让你买假货的,即使平台没发现,被消费者或者正品厂家投诉也是狗带。
二、使用第三方软件在短时间内上传大量商品
很多做店群的都会遇到这种情况,主要原因还是软件技术不过关,导致铺货被检测到,市面上不少虾皮铺货软件,鱼龙混杂,建议还是谨慎为妙(PS:可以试试我们的虾皮精灵,还是不错的)
三、对买家使用过激语言或者不文明用语
这种情况不多见,一般也不会触及冻结,不过大家还是尽量不和买家发生冲突。
四、上架了平台禁售品
这个是比较常见的原因,每个平台都有自己的规定,甚至 shopee 每个站点都是有不同的类目限制,所以要仔细看清楚。
五、有不实的贩卖行为
这个就涉及比较多了,主要包含下面几种情况:
1. 设定不恰当的关键字
比如 Nike 的鞋子下加入 Adidas Puma 等其他品牌的字眼;
大量重复且无意义的商品名称:Apple iPhone 6s Apple iPhone 6s Apple iPhone
2.误导及不实的定价
利用异常高价或低价的商品来操纵搜寻结果;
或是刊登非常低价的商品来吸引消费者,但商品本身却标示不贩卖。
3.重复上架商品
卖家所刊登的商品若没有明显差异将被认为是重复刊登。Shopee 会透过商品名称、商品描述、商品图片、价格以及分类等,来认定重复刊登行为是否成立。
4.刷单,刷 Like,刷粉丝数量
平台禁止以上违规行为的出现。若发现以上违规行为,一经核实确认违规,平台将给予相应惩罚,违规严重的卖家将被直接冻结账户。
刷单行为现已加入卖家惩罚积分系统,若出现刷单行为,将会给予相应的卖家惩罚计分。严重者会被永久冻结店铺。
如果被认定有以上不实的贩卖情况,有给予卖家三天的时间移除这些不实的刊登,限期内若未改善,将会导致这些商品被禁止交易或删除。更进一步,正常刊登的商品展示优先级也将受影响;或是账户将可能会被冻结。
因为刷单是非常严重的违规行为,一旦核实将会永久冻店,客户经理一般会进行通知。