在 Shopee 平台退货,根据相关规则收取卖家部分费用,那么,下面一起看看 Shopee 退款要多久到账,虾皮退货运费谁承担?
虾皮退款多久到账?
一般来说,Shopee 退款会在 1-3 个工作日内到账。但是,这取决于您使用的付款方式。如果您使用信用卡付款,退款可能会延迟,可能需要 5-7 个工作日才能到账。
Shopee 退货运费险由谁承担?
Shopee 上的顾客退货可以分为两个部分,从顾客到 Shopee 当地的仓库分为一部分,从仓库到退回到卖家当地为另一部分。
不论是卖家原因还是顾客原因最终导致的退货,从顾客到 Shopee 当地的仓库的一部分运费由 Shopee 平台来承担,从顾客当地 Shopee 仓库到退回到卖家当地的运费需要卖家来承担,一般来说一订单为 8 美金,平台会在卖家的打款金额中进行扣除,一月结算一次。
涉及国际退货的,商品金额小于 100 美金会直接在当地销毁,大于 100 美金的退货商品会退回到 Shopee 的香港仓库,卖家 30 天之内如果未进行提货的话,该包裹会在香港直接销毁。
当订单是货到付款顾客超时未取造成的退货时,订单金额小于 20 美金的不予退回,订单金额大于 20 美金的由 Shopee 平台承担运费,退回给卖家,卖家不用承担任何费用。