假如 shopee 是冰山,那么关键词就是藏在冰山下面的部分。
1.关键词代表客户的真实需求。
不要看一个人说了什么,要看他做了什么。说不,但身体很诚实,关键词是用户主动搜索,是客户心理的真实想法。
在 shopee 前台的搜索框中,用户会在搜索框中搜索客户真正需要的东西。因此,如果收集一个类别中所有客户搜索的关键词,只要数量级别足够,就可以大致推断该类别下的用户需求在哪里。
根据关键词的趋势,比如口罩,搜索热度连续几天上升,可以得出最近大家对口罩的需求很大的结论。
明白了这一点,关键词在我们 shopee 精品店的运营中,与产品选择、商品标题、主图优化、listing 优化、标签、付费广告关键词选择密切相关。
因为这一切都必须围绕用户的真实需求来获取用户的真实需求,最有效的方法就是挖掘关键词,挖掘足够的关键词。
关键词思维是我们经营的基础。
没有这种想法,操作伙伴报告工作。当建议产品提案时,他们总是说一句口头禅:我想……
真的,作为老板,我不想让你想,我想让我想。
但是,感觉这个词一说出来。
都错了。
2.关键字的来源。
量变导致质变,关键词的数量足够重要。
但是去哪里找到足够的关键词呢?
1)关键字源 1。
去行业 TOP20 大卖店,把大卖店所有热卖商品的标题整理成 excle 表格,同时打开自己店铺的广告背景,逐一查询每个关键词的热度。
新人进公司,一定要做这件事,整理后有下面的表格,我们做女装。
每个网站都要分开整理,不要想着偷懒。
基本工作必须用心去做。
关键好关键词后,直接受益的是标题。比如我做女装下面的三级裤子牛仔裤,我可以用我收集的关键词,根据搜索热度组合我的产品标题。
为了避免产品标题的重复,我们还添加了一些促销词。形容词。emoji 表情进入标题。
标题优化后,付费广告后续开通,广告后台推荐的关键词也会根据标题中的关键词推荐。
二、关键字来源二。
对大卖店热销商品的评论。
这一点非常重要,但经常被忽视。评论下面的信息,是用户的真实声音,挑出有用的单词,于我们商品的列表。比如这件衣服的评论,不会透露。155/47 的身高穿起来很合身…
假如是新店跟卖大卖的热销款,那么这些信息一定会出现在你的 listing 中。
如何优化 Listing 就是说人话。
想不出来,最直接的办法就是去评论区找。
精品店就是这样,孵化期,前几个月真的很难,要做很多工作。但是,你能坚持下去,就是秒杀同行的竞争对手。
3)关键字源 3。
参考经理每周发布的 shopee 周报。
拿到这些关键词后,一定要去前台搜索,看看自己看到了什么,看看自己卖的好的热销商品,标题是否包含相关关键词,也是用表格记录下来的。
例如:拉链零钱包(这样搜索是错误的,因为没有切换繁体字)应该搜索拉链零钱包(繁体)
然后去自己店后台搜索拉零钱包的搜索热度。(繁体)
经过这样的分析对比,拉零钱包相对于零钱包是一个蓝海词。搜索零钱包的客户有需求,但这种需求相对模糊。搜索和购物的可能性很大。他们需要慢慢选择。当他们看到漂亮的包时,他们应该先加上购物车。
搜索零钱包的客户需求进一步明确。从前台的搜索结果可以看出,大部分产品标题的关键词都没有拉零钱包,或者放在后面。
拉扯零钱包这个词是 shopee 运营经理本地化团队在本周的周报中给出的。这是什么意思?第一,这很重要,第二,目前这个词的搜索热点在上升,第三,客户对拉链的零钱包有明确的需求。
基于这三点,如果我是新店的新产品,在标题的命名规则上,我会考虑把拉零钱包放在第一位,剩下的标题部分参考其他同类型的标题。
因为我们的新产品没有权重,标题的第一个关键词是零钱包这个大词,搜索结果显示也必须排在后几十页,客户根本看不到。还不如放运营经理推荐词。
4)关键字源 4。
第三方数据分析工具。
我们这里用的是电霸,类似的数据分析,还有知虾、海鹰数据、超级店长等。,百度一下就出来了。
以下是电霸后台热搜词推荐。
电霸给的词都是热搜词,也就是大词。
在二级类别和三级类别下进行相关查询。
3.关键字扩展。
我们通过 1)-4)的关键词来源积累了一定数量的关键词,但最多只有几百个。从关键词把握用户需求的角度来看,远远不够;数据样本太少,至少数万个关键词可以算作 shopee 的一个类别。
关键字数据越少,在红海与他人竞争的可能性就越大。
假如我们使用周报中经理给出的 TOP 类别关键词,这些词都是大词,都是红海词。这意味着所有做女装的卖家都在竞争这些词。从后台我们可以看这些热销词的价格都很高。
比如内衣这个词,系统推荐出价是 23 台币,广告位是首页首位。5 元左右折合人民币。一条内衣的成本是多少?如果你按照错误的想法做广告,不管你怎么投,你最终都会赔钱。
因为商品的毛利率决定了广告的盈亏平衡点。
因此,我们的解决方案:必须在热搜词下找到蓝海词,并且必须找到足够的蓝海词,即长尾词。
添加词是增加流量,每个长尾蓝海词都会有自己的流量,蓝海词也有一个特点,就是需求特别明确,竞价价格也很低。
有足够的蓝海词。我们必须依靠工具来挖掘这一点,不能依靠自己的思考,每个用户的需求都是奇怪的,依靠自己是不可能全面思考的。
我们现在可以依靠的关键词挖掘工具是关键词付费广告;
这个工具是烧钱的,但是如果你能用,那么这笔钱就是烧钱的价值。因为现在没有其他工具可以使用,即使有,只有平台的第一手数据才是最准确的数据。
我们开了一个广告产品:帽 t(就是带帽子的 t 恤)
帽 t,前期开广告的时候,我们选择了帽 t 相关的红海词,都是广泛匹配的。目的是用红海词找到蓝海词,然后挑出最划算的蓝海词准确匹配,充分发挥长尾效应,避免与红海词的热门竞争。蓝海词便宜,加词就是加流量。
第一步:
大家都一样,在后台开关键词广告,先烧之前收集的关键词。
第二步:
利用关键词广告的广泛匹配机制,广泛匹配三类下的所有产品关键词,烧三天,目的是找出客户在搜索什么具体的关键词。
第三步:
关键字后台导出数据,后台导出数据就是这样。
我们可以看到,在搜索请求栏,我们拉到最后,广泛匹配的机制帮助我们找到了 1200 多个蓝海词,只是帽 T。因为只烧了 3 天的车,数据不够全面,有资金实力的老板一定要烧 7 天。
通过分析整理,我们需要去掉一些低点击,最后剩下 100 多个与帽 t 相关的蓝海词,如图所示:
为了进一步提高广告的投入产出比,这些蓝海词最终开启了精品匹配。
最后,按照这种方法所有三级品类都是用这种方法挖掘出所有的蓝海词,形成自己店铺的数据库。
PK,就是高维打低维。