做电商卖产品,文案是运营必备的技能。更何况在东南亚做 Shopee,大部分都是用英语介绍和描述产品。只有巩固文案的基本功,才能更好地转化中英文描述。
当我们销售产品并介绍产品时,我们必须从买家的思维出发,从买家的角度考虑问题。当你了解买家的痛点并用文案描述时,更容易吸引买家。
此外,在产品文案中,还需要创造差异化的描述,反映卖家在文案中的痛点,也是创造差异化的技巧之一,那么如何创造文案差异化呢?我们往下看。
案例展示。
以上图片截取了卖家耳机产品的详细描述。在描述中,卖家描述的逻辑和组织非常清晰,不仅包括产品的基本参数,还突出了产品的主要卖点。
这个详细信息页面的文本描述可以说是非常完整的,是一个更好的产品描述品描述。但是卖家还是没有做到,就是没有和其他同类型的产品差异化对比,没有描述痛点,突出。
事实上,对优秀产品的详细描述应具备以下几点。
请务必了解买家的心理,展示产品的优势和特点来吸引买家。
延伸产品关键词,提高买家的认知边界。
整体英文描述,表达必须简洁明了,部分词汇使用东亚用户常用的搜索词,可读性强。
产品介绍必须清晰分类,产品卖点应全面覆盖。
如果以上几点都理解到位,很容易在产品详细描述中体现差异化。具体思路拓展细节,以下几点给大家讲解。
创造差异化。
突出产品优势。
主动了解自己和竞争对手的产品有什么区别。通过比较,产品的价值会更清晰,可以大大节省买家筛选判断产品的时间,从而提高转化率。
这份文案,不仅在详情页上描述,在主图上也可以突出,淘宝有很多这样的案例。比如我们以蓝牙耳机为例,续航时间长,佩戴感觉,重量多少克,设备兼容,是否容易滑落,是否送配套产品。
这些都是买家会关注的痛点。主图可以做最直接的突出描述,详细页面可以介绍细节,让你的产品优势明显,会让买家觉得性价比高。
-增强买家的信任感。
在描述中,可以反映出很多买家购买产品,销量高,从而形成从众效应,引导买家购买。
如果产品是现在的热门产品,可以在描述中体现平台爆款,网络名人推荐,营造出可信度高的感觉。
-描述产品的治愈性。
这个需要做的是突出不使用这个产品的缺点,相对来说只对一个产品有好处。这种描述其实更有用。这种文案更适合家居、美容、健身产品。
例如,如果你生活中没有使用沙发套的习惯,沙发套的皮革更容易受损,容易被污渍污染。当你不使用这个产品时,描述缺点,比较使用前后的差距。
-制作出折中的选项。
当买家购买产品时,当市场上的产品太多时,买家的选择将介于满足需求和负担得起最高成本之间,即许多买家在面对最高价格和最低价格时会选择中间价格的产品。
因此,在产品描述中,你也可以比较价格描述,告诉买家你的产品价格适中,不贵夸张,也不太便宜,然后表明你的服务质量也很好,这样的副本,也可以提高转化率。
突出产品的附加值。
例如,您的产品包装精美,购买您的产品送礼物等,购买您的产品送优惠券等,可以添加到文案中。
这些附加值也相当于为这款产品增加了溢价空间。买家会觉得心理上值得购买。
上述文案描述方法,除产品详细描述外,产品主图、副图均可添加上述方法对应的、相关的精确描述词。