本期卖家零距离嘉宾森，目前为福建某电商公司 Shopee 运营。2020 年，森通过别人了解了 Shopee，而 Shopee 平台的优势和潜力让森决定从零基础开始 Shopee。
因为没有电子商务运营的基础，森做 Shopee 靠自己的探索，在网上找学习资料和运营教程，从了解淘宝运营开始，一步一步，现在也取得了不错的成绩。
2021 年，森对 Shopee 有了自己的运营策略和交易技巧，关于这些内容，森本期卖家零距离分享，将为大家呈现。(内容为第一人称叙述)
入局初衷。
大家好，我叫森，我做电商，其实是姐姐带进来的，因为姐姐是学电商的，我通过她了解了 Shopee。2020 年，Shopee 的发展势头非常强劲，我也了解到，在广东省和福建省的许多城市，许多人通过 Shopee 赚到了人生的第一桶金。
回归市场，东南亚发展迅速，电子商务的许多配套设施正在慢慢跟上，在线消费也成为许多当地人的选择。
而且 Shopee 这个平台，在东南亚的流量是巨大的，基本上可以说是头部电商平台，去年 Shopee 的招商做得特别猛，所以也不难发现，在 Shopee 平台上，无论是网上卖家总数，还是平台的一些细分品类，都还没有饱和，机会还是很大的。
就这样，经过思考，我开始决定做 Shopee。一开始我以淘宝为参考，因为我觉得电商的底层逻辑差不多。
期间在网上搜索资料的时候，了解了东南亚知识局，加入了东南亚卖家俱乐部。正是这个圈子让我有针对性地学习 Shopee，也让我认识了很多 Shopee 卖家。
2.操作建议。
-店铺选品。
如果选择产品，我会看到 Shopee 前台 TOP20 月份销量的产品，计算平均值。销量大于 200 的可以做，但每个人的评价标准不同。然后去 1688 和拼多多找同款或者类似商品的货源，主图什么的可以去淘宝或者天猫。
店铺必须设置引流款、利润款、爆款和常规款，然后搭配套装优惠和购买优惠，做产品流量布局。正常情况下，我会找三级类。没有三级，我会找四级和五级，所以竞争比较小，很容易做到这个小类的 Top，把几个小类做到 Top，然后就可以做二级的布局了。
这里有一个店铺前期的小技巧:因为要获得最大的用户数量，建议选择几个和自己销量差不多，价格差不多，款式差不多的同行。
以他们的价格销售÷30(一个月)x3(我们一般三天到达，第四天开始流量)，然后除以你的客户单价，也就是你的产品这三天需要操作的总订单量，基本上可以开始流量。
-广告测试。
一个正常的产品，我们会同时用很多链接来测量，同行的主图也会做成链接来测量。为什么要测量同行？因为要研究竞品，竞品主图的点击率，测量竞品核心词和精准词的点击率。
谈谈整个过程。您可以链接竞争产品的主图，向标题添加一些关键词，即新链接，然后制作自己标题的主图链接。两个链接同时测量，不自动匹配，而是手动模式。
正常情况下，我推荐出价的一半乘以 1-1.5 倍开始出价，然后每 10 分钟看一次反馈。如果没有流量，直接加 5%的出价。两个计划都是一样的出价，同时开始。同时，这样得到的数据才能准确。
当达到 50 个点击率时，看看整个计划的点击率是多少。如果超过 5%，就是小爆款。这时候我们对比两张图的点击率，就知道哪张图的点击率最高，然后就可以根据数据优化产品了。
例如，如果我们测量这些关键词的点击率为 5%-7%，我们可以知道竞争产品的精准词和核心词的点击率在 5%-7%之间。在做这个产品广告时，核心词和精准词的点击率必须超过 5%-7%才能与同行竞争。
-开发新产品。
一旦店铺有权重，爆款，流量稳定，我们如何开发产品？我的一般操作流程是看评论。
我们可以去前台看爆款下面的评论，然后找到买家的痛点。根据这个痛点，我们开发符合买家需求的产品。
对于产品的颜色、材质、质量有任何建议和要求的评论，我们可以根据痛点开发产品。
-产品备货。
我们是贸易公司，有自己的工厂，但我们的产品适合在欧美市场销售。因为价格比较高，在东南亚很难做到。
在供应链方面，在早期阶段，我们要么去批发网络寻找货源，要么去拼多多、1688 等平台寻找货源，找到库存产品，后期商店的权重，稳定的清单，我们也将进行小批量、小范围的库存。
如果某个 SKU 卖不出去，我们可以把这些产品组合起来推广或者当礼物做活动。
-广告优化。
对于广告言，我们是测款和测词一起，点击率大于 5%是小爆款，一般都能打造爆款。测量测量词，优先考虑核心词和准确词来判断，我这边的标准至少要达到 50 个点击，才能继续下一步的计划。
广告选词。
我会先计算一下这个词在这个类别中的平均点击率。比如这个数据是 1%，那么我这边选的词要尽量高于这个水平。
此外，我们还将制作自己的词库，根据官方数据判断关键词的趋势，优先找到蓝海词，先吃红利。
广告出价。
测量完款项后，我们开始手动模式，自己添加关键词。出价是系统推荐的一半乘以 1-1.5 倍。通常有数据。如果没有数据，我们应该每 10 分钟或半小时看看是否有数据。如果没有数据，我们必须在此价格基础上提高 5%的价格。
第二种方法是从系统推荐的最高价格慢慢下降，每 10 分钟下降一次，每次下降 5%-10%。有了数据，就降到你认为合适的出价位置。
投放时间。
在我看来，我们应该错过黄金时间，也就是流量的最高峰时间。当时，成本最高，基本上是浪费钱。因此，我认为最佳交付时间是流量最低的时间，然后在流量高峰时间，我们可以将价格调整到合适的价格，以避免不必要的浪费。
因为产品在早期关注点击率，你不能达到点击率，更不用说中期转率和后期 ROI 控制了，只有先解决点击率，才能考虑转化问题，有目的有计划的开广告。
总结展望。
目前，我们的 Shopee 主要从事菲律宾和印度尼西亚两个网站，一个网站做多个商店是菲律宾的一家店，最近一个月的销售额超过 2 万人民币。跨境店铺的品类主要是 3C，所有店铺的月平均销售额约为 40 万元，利润为 30%-40%。
未来，我们希望创造更多的热门风格，建立自己的海外仓库，不断优化供应链，进入当地市场。毕竟，我们不想放弃当地市场的蛋糕。
我们对东南亚市场还是很乐观的，现在还是红利期，东南亚 Shopee 没有那么多精细化的运营体系，也是创业者的好选择。
