人靠衣装马靠鞍,运营店铺也是如此,人类总是对美好事物,满怀憧憬与向往,而在电商行业,经常被说的一句话就是“卖产品就是卖图片”,其实我想说,买家不仅仅是看图片,更是看店铺整体的风格呈现,这就体现了店铺装修的重要性。
高颜值的店铺装修不但能给买家留下非常好的第一印象,增加用户信任感,还能提高店铺转化率,就跟男女之间相亲是一个道理,只有为彼此留下了良好的第一印象,才有继续发展的可能。
那可能有人问了,店铺装修我做了,为何不见效果呢?店铺装修究竟有没有效果,这就要看你的装修功能有没有用对了。
通过对比我们发现了,装修和没有装修过的店铺,流量和订单都会有一个非常明显的差距。一个有规律且有技巧的装修,店铺日均订单量会上升 30%左右。
好的店铺装修会让店铺更吸睛,顾客进店后停留时间也会更久,店铺转化率自然也会有一定程度的提升,那店铺装修到底是一个怎样的工具呢?
1、店铺装修基础模板
如果你是 Shopee 新手卖家,那这些关于店铺装修的功能你一定要知道。
首先你要知道 Shopee 后台的店铺装修入口,即:卖家中心—商店—商店装饰,点击创建即可开始为你的店铺进行相关装修操作了。
对于大多数新手卖家来说,店铺装修一定要包含这 5 种组件,分别是:店铺轮播图、店铺海报、置顶重点产品、置顶推荐产品分类(可关联 PC 端设置)、店铺精选产品(营销中心→热门精选)
Shopee 店铺装修功能分为基础版和进阶版,很多卖家经常会问这两者之间的区别,这里就为大家简单陈述一下两者之间的本质区别是什么?
基础版 VS 进阶版:
Shopee 店铺装修进阶版本新增了一项功能供有需求的卖家使用,即“多个可点击区域”,这个功能的使用可以更大的程度地为买家展示产品信息。
一般情况下一张海报只能放一个产品或产品链接,但是通过此功能卖家可自行设置添加最多 10 个产品或不同类别的链接,如下图所示:
我们可以在海报中选择某一个区域,然后在此区域内添加相关链接。以此类推,选择不同区域添加不同链接,这样一张海报通过合理规划就能向买家展现多个不同类目的产品。可链接至产品商品详情页面或店内分类页面。
那怎么让店铺装修功能落实到实处,真正帮助卖家实现流量和转化率递增呢?
2、店铺装修实操
店铺装修技巧
▎整体风格一致
什么样的店铺装修才能被算作整体风格一致呢?
首先店铺整体装修要跟所售产品的市场特性保持一致,放在首页的热销品、色彩搭配或图案都是需要符合消费者喜好。
其次便是店铺的整体风格,从店铺色彩搭配到产品陈列,风格都保持一致从视觉上会更好看。最后便是产品图片要精美,这样更容易吸引人眼球。
除以上这些关键点外,关于店铺风格一致还有以下几个方面的建议:
①基础保证
首先要尽量符合目标市场的语言,让我们能进行店铺装修方面文字上的选择,如果这一点很难做到,可以借助相应的翻译软件来进行帮助。其次便是要保证店铺内所有链接都是有效的;最后便是要尽量保证店铺图文有相关性。
②布局逻辑
店铺装修模块排列要有大致的逻辑,可以参考这个顺序,即“横幅—分类—促销—产品的顺序”。
③风格审美
整体店铺装修尽量简练,方便用户在店铺内更快地找到想要的产品;且每个模块之间要有间隔/留白,要积极打造“场景营销”通过确定的主题来汇集产品。
那究竟要怎么做海报,才能提升店铺整体的美观度呢?
▎横幅设置技巧
①图片选择
如果有店铺装修同时包含多种类型的横幅,比如说滑动式图片和单张图片,要尽量避免图片出现重复。
②精修文案
店铺海报或横幅中可以放最近参与的活动/上新/爆品等相关信息;还可以较为详细地罗列出粉丝奖励;还可以列出店铺目前进行的营销优惠,如套装优惠、关注礼或优惠码等等。
③重视时效
一般店铺内图片产品内容信息都有一定的时效性,所以当月活动结束后一定要记得及时更换横幅图片,以免丧失客户的信任度。
④提示点击
如果店铺横幅或海报中有添加跳转链接,那你一定要通过文字或图表提示买家点击图片,进而跳转到下一个你想让他看的页面。如“查看更多(More)、立即抢购(Buy now)”等等。
需要重点说明的是,在店铺装修进阶版中,横幅设置这个模块有一个“多个可点击范围”,可以更灵活的为买家展示更多的商品信息。
那拥有此功能的横幅或海报需要怎么设计呢?有以下两点建议:
■边界清晰:设置热点区域各部分链接时,一定要通过颜色或边界线来区分。
■提示点击:与上述同理,图片中有跳转链接的,要有明显引导点击的标识,如“More、Add to cart”等。
▎产品排序技巧
如果你实在没有一个很好的思路为你的店铺产品进行排序,那可重点考虑自动排序中按照销量对产品进行排序,以便有效提升转化;也可以选择自动根据新品/低价抓取产品或手动填充。选取店铺热销品分类,再设置自动根据销量/新品/低价抓取产品,可以重点考虑销量排序。
营销工具促转化
以上有关店铺装修的基本设置做完后,稳定流量的获取一定是没有问题。那店铺流量来了,如何促成转化呢?这就与店铺营销工具的使用有很大关系了,今天我们主要讲六种可与我们店铺装修搭配使用的营销工具。
▎优惠券/关注礼
展示在首页的店铺优惠券和进入店铺自动弹出的关注礼可以有效提升买家下单欲望。搭配风格鲜明,促销优惠明显的店铺装修可更好的引导买家下单。
关于店铺优惠券和关注礼的设置,有以下两点建议给到大家:
①在店铺促销期间,优惠券可设置在店铺首页或商品首页可见,对应的操作为“在基本页面上显示”。
设置入口:卖家中心→营销中心→优惠券
②在店铺促销期间,设置关注礼后可有效将新访问买家转化为店铺粉丝,关注礼赠送的优惠券搭配风格鲜明的店铺装修可以更好地促使买家下单。
设置入口:卖家中心→营销中线→关注礼
▎套装优惠/热门精选
“促销商品”组件可以一键添加店内套装优惠。将处于促销状态下的商品集中展现给买家,可以收获意想不到的超高转化。通过“热门精选”,卖家可自行设定商品数量及排序,吸引更多买家关注。
①产品促销前,可提前设置好套装优惠,并在店铺首页通过“促销产品”组件加入套装优惠商品,并放置于 Banner 之下,通过让利促销提高产品的转化率。
设置入口:店铺装饰→商店主页→促销→促销商品
②产品促销前,可通过“热门精选”自行设定商品数量及排序,吸引更多买家关注。
设置入口:卖家中心→营销中心→热门精选
▎店铺秒杀/商店游戏
对于有一定实力的卖家而言,Shopee 平台针对他们专门开放了进阶版促进订单转化的工具,就是店铺秒杀和商店游戏。对于部分卖家而言,店内秒杀和商店游戏等进阶玩法可以有效刺激买家购物需求,提升店铺转化。
①店铺促销前,可通过设置“店内秒杀”来刺激买家购物需求。同时,多个站点都提供店内秒杀专属的活动曝光资源,卖家可免费获得公域流量。
设置入口:卖家后台→营销中心→在商店的限时抢购
②店铺促销前,设置“商店游戏”,可以吸引买家通过游戏获取商品折扣券或金币现金返还券等奖品,且优惠券仅能在卖家店铺内使用。
③另外,商家还可以设置每次分享/下单获得额外游戏机会的数量,以提升买家购买率并可通过社交裂变获取更多流量。
设置入口:卖家后台→营销中心→商店游戏
3、优质案例展现
针对以上店铺装修实操功能,我们来看几个比较好的店铺案例,希望对你的店铺装修优化有所启发!
优质案例一
优质案例二
优质案例三
讲完以上这些,相信很多做 Shopee 的卖家对店铺装修功能的作用和设置都已经能做到心中有数了,对于店铺装修实操部分,相信很多卖家还会遇到各自不同的问题。若你有不懂的地方,可留言询问。