虾皮店铺无流量无转化怎么办?

干货教程 shopee520 3年前 (2021-11-26) 490次浏览 已收录 0个评论

卖什么样的产品能爆单?

如何优化商品,快速提升单量?

电商如何引流?

如何转化流量,实现出单?

一、卖什么产品能爆单?

对于这一问题,有两个要点:第一,了解你的目标用户;第二,了解你的店铺。

第一点,顾名思义,就是从市场出发,从需求出发。

以 Shopee 的很多卖家为例,很多还在考虑是否要入驻的卖家最为关心的就是,我到底应该卖什么才能爆单?

答案就是——用站点选产品,用人群选产品

从目标站点出发,摸清站点热销品类,逆向选择产品线。这个方法会更加适合有经验的卖家操作,卖家可以借助自身资源了解,或在入驻后根据后台数据收集一些报名活动少的类目,从平台活动来寻找竞争小的产品。

利用站点自有特殊性进行选品。东南亚有很多市场都有独属于自己的特别节日,或特殊信仰。例如泰国的泼水节,马来西亚的斋月等等。

从你的目标群体出发,比如你要做东南亚的美妆产品,你需要了解东南亚美妆消费人群的画像及购物需求。

曾经就有一位来自义乌的跨境卖家,通过 Shopee 平台聊聊功能,洞察到穆斯林消费者诵经时多样化的计数需求,如清晨和深夜诵经时对夜光功能的计数器需求,推出定制化的夜光计数器提升销量。最终在 12.12 大促期间,实现单量增至平日百倍的好成绩!

第二点,了解你的店铺,也就是了解自身的优缺点。

了解自己的货源:如果你本身有供应链的优势,当然就可以从自身供应链角度出发。根据自己的主营产品、周边货源来选择合适的站点,牢牢把握优势。如果你是无货源卖家,也可以想想自己比较了解哪些产品擅长哪些品类。

决定自己的选品:

一方面,可以从产品风格和型号偏好出发。可以选择相应需求大的站点,特别是卖家准备开拓新站点时更要巧用市场介绍、跨境周报及选品工具等,结合多维度数据,找到潜力产品!

另一方面,需熟知站点违禁品类,不做无用功。东南亚市场多样,每个市场都有自己的特别违禁品。因此,一定要清楚牢记各市场的违禁品清单!

当然,这也并不意味着需要确认好品类才能入驻 Shopee,哪怕大家在入驻时选择了某个品类,后续也可以根据实际运营情况进行更改。如果入驻时没有想好品类,也可以选择“没有想好品类”或随意选择某个品类,后期可以对接运营经理后再做调整。

Shopee 平台的常见违禁品:

不同市场不同站点违禁品不同,常见的违禁品可分为以下六类:

任何食品

医疗用品及药品

任何武器或疑似武器产品

易燃易爆物品品(如指甲油等含酒精的易燃液体、牙粉、打火机及压缩

气体/液体/固体)和强磁性的产品(如磁铁等)

疑似侵权或假冒无品牌授权的商品

温馨提示:此处信息不完整,需具体查看每个站点的违禁品信息,可查阅《Shopee 违禁品分类标准及常见类型更新》

二、如何优化商品,快速提升单量?

首先,关于单量的提升,请大家牢记以下公式:

虾皮店铺无流量无转化怎么办?
 

所以,要提升产品的单量,需要提升流量、点击率、转化率等指标?

那么这些指标又如何提升呢?以下商品优化 4 大方法,赶快收入囊中!

1、标题优化

标题,是自然流量的主要来源,也是最具决定性的信息点。每个产品的标题要:

用足:使用足量的关联关键字,利用好平台字数限制,提高搜索命中次数

用准:不要依赖机器翻译,关键字与产品紧密关联;学会发现长尾词,准确触达核心买家

用好:强化产品特性和卖家、突出促销资讯

虾皮店铺无流量无转化怎么办?
 

2、图片优化

图片就像脸,决定了消费者对产品的第一印象。Shopee 最新数据显示,在菲律宾市场中,高达 66%的“精打细算”类消费者仅浏览最多 5 件商品,就会确认下单。因此,一个好的首图可以有效提高点击率。

那怎样的首图是好的首图呢?

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优秀首图示意

 

虾皮店铺无流量无转化怎么办?
 

预览产品图示意

3D 展示产品全貌,力求吸睛

灵活运用文字&小图标突出卖点

做好本土化(文字翻译/站点禁忌)

调整完毕后用 APP 确认商品图片清晰

注意角标不遮挡

3、描述优化

点击产品后,就是产品的描述了,这部分信息也非常重要!

此处附上万能公式:

[欢迎语]+产品具体信息+产品特色+常见问答+售后服务条款

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欢迎语示意

 

一个好的产品描述,更要符合以下 4 点:

段落清晰,简洁明了

分点说明,不要堆砌

妙用表情,轻松阅读

做好本土化

4、型号/尺码优化

对于一个产品有多个变体,即不同型号、颜色、尺码的情况,准确填写也更利于出单哦!

以下四点黄金法则请务必牢记背熟:

对应变体加上对应图片更为直观

不要设置含糊不清的型号(比如拍下备注/remark)

运用好双层规格

加上准确的尺码表格

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产品变体描述示意

三、电商如何引流?

引流的方法,可以分为付费和免费两个渠道。

1、如何免费引流?

第一点,店铺产品结构调整。

很多卖家都会有一个疑问,一些店铺的产品价格非常非常低,几毛钱或者几块钱,完全低于成本,这种店铺是怎么赚钱的呢?

其实,这涉及店铺产品结构的分布。

一个店铺的产品应该分为引流款、主推款和潜力款。

那么低价的产品也就是引流款了。

第二点,店铺信息优化。

俗话说的好,看人先看脸,买东西先看店

店铺信息决定了买家对你的第一印象,对此,我们为大家总结了店铺优化 4 大黄金法则!

法则 1:精心挑选店铺头像

一个优秀的店铺头像应满足以下两点条件:

与产品品类或者品牌相关

尽量避免出现中文和奇怪的符号

法则 2:为你的店铺取一个好名字

名字是非常重要的第一印象,也是卖家搜索时可以搜索到的关键词。

一个好的名字对于提升店铺流量和转化至关重要。

好的店铺名字应满足以下三点:

与店铺产品品类/品牌相关

每个单词的首字母大写

符合店铺的调性

法则 4:店铺介绍有技巧

店铺介绍是很多卖家容易忽视的一个环节,简单的文字堆砌加上产品介绍是很多店铺采取的一个手段,但事实上这个环节也至关重要。

无趣,冗长的店铺介绍会造成视觉疲劳,也会让买家失去对店铺的兴趣。

因此,在撰写店铺介绍时,请牢记以下 2 点:

店铺介绍注意分段

可以使用形象生动的符号表情避免阅读疲劳

虾皮店铺无流量无转化怎么办?
优秀店铺介绍示意

 

第三点,发布店铺动态。

类似国内其他电商平台,Shopee 也为卖家提供了 Shopee Feed 功能。

Shopee Feed 会展示给店铺粉丝以及其他近期浏览过同类型产品的买家,可以使用 Shopee Feed 推广店铺产品。

“人有人设,店有店设”

动动手指发布一条 Feed 就可以获得流量,提高粉丝黏着度!!!

2、如何付费引流?

Shopee 为卖家提供了 Shopee 广告服务,卖家可以通过广告设置,包括关键字广告、搜索广告等多样的广告形式来实现店铺的引流。

四、如何转化流量,实现出单?

店铺完成引流后,那么,要如何留住他们,实现转化出单呢?

一方面,需要注重店铺的后续运营,完善客服和产品;

另一方面,需要使用一些营销手段加强转化。

以 Shopee 为例,卖家可使用以下方法促进转化:

1、关注礼

关注礼是电商促销非常重要的一个手段,大额的关注礼可以提高买家的好感度,有效促成下单!

虾皮店铺无流量无转化怎么办?
关注礼示意图

 

2、关注粉丝

卖家可以在 APP 上搜寻同类热门卖家,并主动关注这个卖家及其现有粉丝,这样被回粉几率比较大,同时也能增加曝光。

APP 端,找到自己同类型的 top 店铺,点开粉丝栏,手动关注粉丝,让粉丝在茫茫人海中看到你!!!

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在店铺粉丝列表找到粉丝,点击关注!

3、Shopee 聊聊

这个就是客服服务的优化了!

客服做得好,订单是可以聊出来的!!

重视每一次和买家进行沟通的机会,及时回复聊聊信息,提高顾客转化和留存。

做好以下 5 点,聊出订单不是大问题!

提高店铺指标:聊聊回应率

提高买家购物信心——店铺是活的,售后不用慌

积极引导买家,减少订单流失

推动互补产品的销售

市场调研,直接获取买家喜好和市场需求

以上就是 Shopee 店铺的引流技巧总结了~

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